📌 SYARAT & KETENTUAN POIN & KUPON DISKON

• Masa Berlaku: Poin aktif selama 3 bulan sejak tanggal poin tersebut didapatkan.
• Hangus Otomatis: Poin yang tidak digunakan dalam akun member setelah lewat 3 bulan akan hangus secara otomatis.
• Non-Refundable: Poin yang sudah hangus tidak dapat dikembalikan atau diklaim ulang dengan alasan apa pun.

• Batas Minimum: Penukaran poin menjadi kupon diskon baru bisa dilakukan minimal 5.000 poin.
• Nilai Konversi: Setiap 5000 Poin bernilai Rp5000 (Penukaran 5.000 poin setara dengan kupon potongan harga Rp5.000).
• Kelipatan: Penukaran poin berlaku untuk kelipatan dari batas minimum yang ditentukan. (Penukaran 5.000 poin, 10.000 poin, 15.000 poin dan kelipatan seterusnya) 

• Batas Maksimal Potongan: Kupon diskon hanya dapat memotong maksimal 50% dari total nilai transaksi.
• Batas Kupon Per Transaksi: Setiap transaksi hanya dapat menggunakan maksimal 1 (satu) kupon diskon hasil penukaran poin.
  
• Masa Aktif Kupon: Kupon diskon hasil penukaran poin berlaku maksimal 5 hari setelah ditukar.
• Anti-Tumpuk Promo: Kupon diskon tidak dapat digabungkan dengan program promo, voucher, atau diskon lain dalam satu transaksi.
• Produk Khusus: Kupon diskon tidak berlaku dan tidak dapat digunakan untuk pembayaran produk atau paket yang sedang dalam masa promo.

• Akumulasi Seumur Hidup: Kenaikan level member dihitung berdasarkan seluruh poin yang pernah didapatkan seumur hidup (lifetime points).
• Poin Hangus Tetap Dihitung: Poin yang sudah hangus atau sudah ditukarkan menjadi kupon tetap dihitung dalam akumulasi untuk kenaikan level member.
• Penurunan Bertahap: Level akun Anda akan turun satu tingkat ke bawah jika dalam tiga bulan kalender sama sekali tidak ada transaksi (0 transaksi).
• Pemotongan Poin: Jumlah poin yang dikumpulkan akan berkurang otomatis mengikuti level yang baru.
• Ketentuan Khusus Level Terendah (Member Terblokir & Poin Hangus): Member di level terbawah yang tidak bertransaksi selama tiga bulan berturut-turut akan mengalami pemblokiran member dan penghangusan total sisa poin (menjadi 0) secara permanen.